ERP2 CRM, MES, ERP CRM(Customer Relationship Management), MES(Manufacturing Execution System) 및 ERP(Enterprise Resource Planning)는 현대 비즈니스에서 조직 운영의 다양한 측면을 관리하기 위해 사용되는 세 가지 별개의 관련 시스템입니다. 조직이 운영을 효과적으로 관리하고 정보에 입각한 의사 결정을 내리려면 이러한 시스템 간의 차이를 이해하는 것이 매우 중요합니다. CRM(고객 관계 관리)은 기업과 고객의 상호 작용을 관리하기 위해 설계된 시스템입니다. CRM의 주요 목표는 고객과 회사와의 상호작용에 대한 포괄적인 관점을 제공하는 것입니다. CRM 시스템은 조직이 고객 데이터를 관리하고, 고객 상호 작용을 추적하며, 판매, 마케팅 및 고객 .. 2023. 2. 4. ERP의 발전과정 MIS MRP 1970년대 MRP II 1980년대 ERP 1990년대 확장 ERP 2000년대 2010. 9. 14. 이전 1 다음