ITSM1 규정 준수 및 거버넌스 달성에서 IT 서비스 관리의 역할 오늘날의 비즈니스 환경에서 조직은 IT 시스템과 서비스가 광범위한 규제 및 산업 표준을 준수하도록 보장해야 할 책임이 점점 더 커지고 있습니다. 이러한 표준에는 데이터 개인 정보 보호, 보안 및 재무 보고와 관련된 법과 규정뿐만 아니라 의료 기관의 HIPAA 및 신용 카드 결제를 처리하는 조직의 PCI-DSS와 같은 산업별 표준이 포함됩니다. IT 서비스 관리(ITSM)는 IT 서비스의 설계, 제공, 운영 및 제어를 위한 프레임워크를 제공함으로써 규정 준수 및 거버넌스를 달성하는 데 중요한 역할을 합니다. ITSM 프로세스 및 절차는 조직이 IT 시스템과 관련된 위험을 식별하고 관리하며, 이러한 위험이 효과적으로 완화되도록 제어 및 모니터링 메커니즘을 구현하는 데 도움이 됩니다. ITSM의 주요 이점 중.. 2023. 1. 29. 이전 1 다음